JEANNINE H.
-bilan des différentes interventions
- les premières agents de ménage étaient cool.....par contre la dernière attitrée est vraiment bien et sympa ; à son départ le ménage est fait à fond!
- sur les 8 heures allouées par la Mutuelle, seule la première agent des 2h a fait le travail demandé. La deuxième a seulement changé les draps et les a laissés sales à côté du lave linge !
- sur les heures supplémentaires oscar de la CARSAT c'est n'importe quoi ; elles ne font pas le travail demandé même s'il est écrit noir sur blanc sur une fiche de liaison !
En fait elles refont le ménage courant déjà fait le jeudi et discutent !
Il y a un gros problème de communication et/ou autre, alors que la personne aidée 97 ans en perte d'autonomie et de conscience n'est plus en mesure de gérer
Expérience prouvée le 06/02/2025
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