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BOB LE MENUISIER - Le site de la menuiserie française sur-mesure !

Tres bon service clientele, produit solide et bien construit

Tres bon service clientele, produit qui semble d'etre solide et bien construit. Tres facile a monter. Directions, par contre, sont nul! Mauvaise reproduction, pas clair, photos tout noir, beaucoup d'information sur d'autres models qui confond bien. Pour le montage, ca va, mais pour programmer les controles, horreur!

Par Peter S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/05/2022

Bonjour,

Merci pour votre message, grâce à cela nous améliorons constamment nos services !

A très vite,

Service Client BOB. 

Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 2 ans
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BOB LE MENUISIER - Le site de la menuiserie française sur-mesure !

Beau materiel

Beau materiel

Par Christophe C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/05/2022

Bonjour,

Merci pour votre retour !

Du très bon matériel car BOB c’est avant tout la menuiserie française !

A très vite,

Service client BOB. 

Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 2 ans
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BOB LE MENUISIER - Le site de la menuiserie française sur-mesure !

Produit conforme, prix compétitif, échange avec le ...

Produit conforme, prix compétitif, échange avec le service client efficace et sympathique

Par Nicolas A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/05/2022

Bonjour,

Merci pour votre message !

A très vite,

Service Client BOB. 

Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 2 ans
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BOB LE MENUISIER - Le site de la menuiserie française sur-mesure !

Deuxième expérience chez Bob cette fois la durée entre ...

Deuxième expérience chez Bob cette fois la durée entre la commande et la livraison a été longue +1mois

Par Pascal L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/05/2022

Bonjour,

En ces périodes compliquées certains de nos transporteurs rencontrent des difficultés sur les délais de livraison.

Nous faisons tout notre possible pour que vous puissiez être livré dans les plus brief délais.

Nous restons à votre disposition !

A très vite,

Service Client BOB. 

Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 2 ans
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BOB LE MENUISIER - Le site de la menuiserie française sur-mesure !

Les délais sont nickel

Les délais sont nickel
Volet roulant solaire très facile a poser
Je recommande

Par Frederic V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/05/2022

Bonjour,

Merci pour votre message !

A très vite,

Service Client BOB. 

Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 2 ans
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BOB LE MENUISIER - Le site de la menuiserie française sur-mesure !

matériels conforme a la commande et suivi sérieux

materiel conforme a la commaande et suivi serieux

Par Monel L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/04/2022

Bonjour,

Merci pour ce message !

Effectivement, BOB c’est des produits de qualité française et un accompagnement rigoureux pour nos clients !

A très vite,

Service Client BOB. 

Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 2 ans
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BOB LE MENUISIER - Le site de la menuiserie française sur-mesure !

Panne d'un volet 2 mois après la pose, SAV incompétent. ...

Panne d'un volet 2 mois après la pose, SAV incompétent. Bob le menuisier m'indique un N° de tel pour les pro où je me suis fais jeter en tant que particulier !

Par Hervé S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/04/2022

Bonjour,

Tout d'abord, veuillez nous excuser pour cet accueil qui ne correspond pas à nos exigences. Nous reprenons votre commande avec le service après-vente et revenons vers vous très rapidement.

A très vite.

Service Client BOB

Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 2 ans
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Très bonne qualité. Du sur mesure nikel.

Très bonne qualité. Du sur mesure nikel.

Par Florent B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/04/2022

Bonjour,

Merci pour votre retour !

Du très bon matériel car BOB c’est avant tout la menuiserie française !

A très vite,

Service client BOB. 

Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 2 ans
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Service technique déficient et de mauvais conseil, ...

Service technique déficient et de mauvais conseil, générant une commande erronée sur laquelle la société n'a pas voulu agir. Société à éviter surtout pour ses conseils et sa mauvaise foi quand il y a litige

Par Helene P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/04/2022

Bonjour,

Sincèrement désolé de cette expérience, nous reprenons votre commande avec le service technique et nous vous recontactons le 2 mai.

A très vite.

Service Client BOB

Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 2 ans
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Malgré un délai de livraison plus long que prévu je ...

Malgré un délai de livraison plus long que prévu je suis ravi des volets confectionnés par Bob le menuisier.
Très bonne communication de la part de cette entreprise.

Par Michael H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/04/2022

Bonjour,

Merci pour ce message !

Effectivement, BOB c’est des produits de qualité française et un accompagnement rigoureux pour nos clients !

A très vite,

Service Client BOB. 

Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 2 ans

Bonjour,

Merci pour ce message !

Effectivement, BOB c’est des produits de qualité française et un accompagnement rigoureux pour nos clients !

A très vite,

Service Client BOB. 

Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 2 ans
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Rien a dire , top

Rien a dire , top

Par Nicolas G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/04/2022

Bonjour,

Merci pour votre message !

A très vite,

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Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 2 ans
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prix interressant

prix interressant

Par Gilbert V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/04/2022

Bonjour,

Merci pour votre message !

A très vite,

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Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 2 ans
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Très satisfaite car ils sont professionnelles et à ...

Très satisfaite car ils sont professionnelles et à l’écoute

Par Sonia M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/04/2022

Bonjour,

Merci pour ce message !

Effectivement, BOB c’est des produits de qualité française et un accompagnement rigoureux pour nos clients !

A très vite,

Service Client BOB. 

Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 2 ans
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5 volets roulants éméteur radio

Réception sous 1 mois , bien emballé , posé en une journée , s'avère de bonne qualité .
Mise en route sans problème , préréglé en usine.
Très bon accueil au téléphone , a l'écoute du client ,de bons conseils ;
Merci a vous .
michel

Par Michel T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 16/04/2022

Bonjour,

Merci pour votre message !

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Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 2 ans
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livraison

heureusement que nous sommes retraités car le transporteur ne nous a averti de sa venue qu'une heure avant la livraison et nous aurions pu malgré tout ne pas être chez nous
a améliorer impérativement pour assurer la réception des colis (nous prévenir la veille ou mieux l'avant veille)

Par Gerard C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/04/2022

Bonjour Gerard,

En ces périodes compliquées certains de nos transporteurs rencontrent des difficultés sur les délais de livraison.

Nous travaillons sur ce sujet avec eux actuellement.

Nous restons à votre disposition !

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Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 2 ans
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je suis satisfais que ce soit pour le contact mail ...

je suis satisfais que ce soit pour le contact mail et téléphone ils ont su me conseiller et ma commande est arrivée dans le delai qu'il m'avait donné

Par Bernard B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/04/2022

Bonjour,

Merci pour ce message !

Effectivement, BOB c’est un accompagnement rigoureux pour nos clients !

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Très bon site internet et bon suivis

Très bon site internet et bon suivis

Par Pierre C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/04/2022

Bonjour,

Merci pour votre message !

A très vite,

Service Client BOB. 

Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 2 ans
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Parfait!!! Je recommande vivement!

Parfait!!! Je recommande vivement!

Par David P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/04/2022

Bonjour,

Merci pour votre super message !

A très vite,

Service Client BOB. 

Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 2 ans
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trés bien ,trés sérieux ,livraison parfaite ,et trés ...

trés bien ,trés sérieux ,livraison parfaite ,et trés bon produit ....

Par Patrick S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/04/2022

Bonjour,

Merci pour votre retour !

Du très bon matériel car BOB c’est avant tout la menuiserie française !

A très vite,

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Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 2 ans
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Très déçu en ouvrant l emballage du portail. [Résolu]

Très déçu en ouvrant l emballage du portail.
Je commande un 3.50m et je reçois un 3.42m avec des soufflets latéraux.
Est ce bien Normal ?
J attends une réponse de votre part

Par Antonio T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/04/2022

Bonjour, 

Nous précisons lors du processus de commande qu'il faut prendre la dimension entre poteaux et ces dimensions prennent en compte les accessoires nécessaires à la pose de votre portail qui se trouve, de fait, réduit.

C'est donc totalement normal.

Nous restons à votre disposition si nécessaire.

Service Client BOB.

Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 2 ans
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