Clienteperdue
service après vente inexistant, plus de 10 mn d attente ...
service après vente inexistant, plus de 10 mn d attente à chaque fois que je contactais le SAV qui m annonçait qu' il n était pas compètent et que je devais faire un mail pour raconter ce qui c était passé et ainsi peut être avoir un dédommagement !!!!! J'ai fini par devoir aller moi même en magasin pour faire avancer les choses ce qui est un comble !!!!, il m a fallu 3 livraisons pour avoir un produit qui fonctionne...pas de geste commercial, j'ai fini par écrire directement au pdg pour qu'il prenne connaissance de la façon désastreuse dont sont traités ses clients.
Zora92
il y a 7 ans
Plusjamaisboulanger
il y a 7 ans
Je viens aussi de saisir un médiateur .
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