COMMENT QUALIFIER LE FAIT DE PAYER UNE COMMANDE ET QUE CELLE CI N EST PAS CONFORME

Bonjour
Je me suis rendu au BK de la Seyne sur mer, lundi 9 septembre , passé l'odeur des égouts permanents qui émane du resto c'est pour cette raison que je prends toujours à emporter... je passe ma commande pour toute ma famille 2 adultes et 2 ado, je verifie très rapidement si j'ai le compte de burgers et d'accompagnements (car il m'est déjà arrivé qu'il en manque) et à priori tout y est SAUF que un des burger m'a été donné en junior (c'est pas le même prix ... bonjour l'escroquerie) et les 2 sachets d'oignons de 6 n'en contenaient en fait que 4 chacun...
AVOIR PAYER UNE COMMANDE ET NE PAS L'AVOIR CORRECTEMENT ET NE RIEN POUVOIR DIRE CAR C'ETAIT A EMPORTER ... J'APPELLE CELA DU VOL