Demander aux clients leur avis sur la qualité globale ...

Demander aux clients leur avis sur la qualité globale de la prestation c’est bien. MAIS les inciter à mettre « très satisfaisant » à toutes les questions, et ce en échange d’une glace, tout cela sous la demande directe d’une Collaboratrice du BK de l’isle d’abeau, c’est proprement scandaleux. L’avis de vos clients ne s’achète pas !! Non seulement vous ne progresserez pas, mais de plus c’est détourner des avis positifs qui tromperont ensuite vos consommateurs. Et indiquer que si l’avis mis sur le site n’est pas « très satisfaisant » alors pas de glace, on touche le fond .... !!