J'ai porté plainte contre l'entreprise BUTAGAZ pour vente forcée. Il s'est soit disant produit un problème informatique ayant provoqué la livraison complète de la citerne... Qu'à cela ne tienne cependant mes mensualités avaient doublées sans possibilité de mettre en place un autre échéancier. Plus grave, la personne en charge de mon dossier a mis 8 mois à m'indiquer l'origine de cette commande.
Je déconseille fortement cette entreprise qui n'a pas su réparer ses erreurs et m'a clairement laissé dans une situation financière très compliquée.
Par Nicolas G.
il y a 2 mois
Date d'expérience le 03/02/2025
N°7994493246
Participation à l'opération Butagaz offre 25€ remboursés / N°43880 .
J'ai adressé tous les documents demandés et je suis toujours en attente d'être crédité des 25€ et ceux après plusieurs relances.
Cette opération n'a qu'un bout vous faire acheter un produit de la marque.
Date d'expérience le 18/11/2020
Butagaz m'a fait signer un contrat illégal.
Je n'arrive pas à avoir une réponse de leur part. Le service commercial ne cherche qu à tromper les clients. Ils sont plus chers qu'Antargaz chez qui j'étais et avec qui je n'avais pas d'ennuis.
Par Georges-jm
il y a 5 ans
Date d'expérience le 04/10/2019
Butagaz vous vends des contrats pour gaz en citerne ou soit disant vous n'avez rien à faire. Résultat ça fait 1 semaine que je n'ai plus de gaz... Et quand j'appelle on me reproche de pas consommé assez... Vive l'écologie !!!
Attention, depuis octobre 2017 apparemment BUTAGAZ propose des contrat gaz de ville qui ne sont qu'une vaste fumisterie, le service client vous prend pour des c** je suis sans gaz et sans chauffage à cause d'une entreprise qui fait preuve d'un gros manque de professionnalisme
Par Daivis_Hubbel
il y a 7 ans
