JANINE SALLAZ
Je suis allée en magasin boulevard Haussmann pour faire ...
Je suis allée en magasin boulevard Haussmann pour faire un échange de pantalon.
Malheureusement lorsque j'ai acheté celui-ci, je n'ai pas fait attention qu'il manquait
l'étiquette ou bien elle est tombée ... bref, le responsable n'a JAMAIS VOULU me faire l'échange bien que j'achetais une doudoune ce jour là et un autre pantalon plus cher.
Je trouve cela inadmissible et anti commercial au possible. Ces grosses enseignes devraient s'aligner sur les petits magasins, bien plus aimables et surtout prêts à être au service du client car ils ont besoin de gagner leur vie .... j'achète pas mal de choses dans ce magasin mais je vais devoir revoir mon choix vu comment j'ai été reçu. J'ai cru que j'étais une voleuse ... c'est honteux de traiter les clients de cette façon. Je suis donc repartie avec un pantalon qui ne me va pas ... Merci le magasin ...
Date d'expérience le 17/11/2021
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