Caisse d'Epargne, Victor Hugo, Montpellier : Imbroglio ...

Caisse d'Epargne, Victor Hugo, Montpellier : Imbroglio hallucinant dû obligatoirement à une incompétence notoire : cela fait plus de 2 semaines que je suis sans Carte Bleue.
J'ai demandé une CB moins chère que ma Premier précédente. Cela n'a pas dû plaire. Car ils ont "oublié" de commander la nouvelle et l'ancienne s'est trouvée refusée deux semaine plus tard, sans que mon agence ne s'assure que j'ai reçu la nouvelle. Et depuis, on me balade en disant "pas commandée", "erreur du précédent conseiller", "il manque une signature"... Bref, sans CB du 31 décembre à aujourd'hui. Elle est censée arriver bientôt !!!!!