Arnaque !! J’ai commandé plusieurs produits qui ne ...

Arnaque !! J’ai commandé plusieurs produits qui ne sont jamais arrivé !! Après avoir voulu contacté le service client pour savoir où se trouver ma commande par leur numéro commençant par 08, j’ai eut la surprise d’être rediriger par un numéro commençant par 07 et la personne au bout du fil n’avait rien à voir avec la société Carethy.
Après les avoir eut par mail, ces derniers m’ont dit que mon article commandé n’est pas parti car le produit n’est plus en stock, même si celui-ci est statué en stock sur leur site internet.
Ils ne sont pas à leur premier coup d’essai avec les clients pour ce genre de situation.
J’ai envoyé un mail en disant que je souhaitais annulé ma commande et avoir un remboursement rapidement.
J’ai vu sur les avis internet à l’encontre de leur site que je n’étais pas le seul dans ce cas et que les délais de remboursement pouvaient être long. Je vais tenir informé via plusieurs plate forme de leur manque de professionnalisme et je ne laisserai pas les choses se passer comme ça. Je vous déconseille d’effectuer des achats sur ce site

Date d'expérience le 30/01/2020