Impossible de joindre le service client par mail!!!! ...
Impossible de joindre le service client par mail!!!! J’ai pu leur envoyer un premier mail pour savoir où en était ma commande. Ils m’ont répondu un mail qui je pense est automatique, à savoir que le produit n’est plus disponible pour l’instanglais qu’ils me tiennent au courant. Depuis plus de nouvelles..... je veux demander le remboursement mais comment faire???? Pas de numéro de téléphone et par mail, ça ne marche plus .... si vous avez la solution.....
Bref j’ai perdu 40€ et je suis furieuse
Date d'expérience le 07/03/2019
Arnaqueurs qui n'envoient pas les produits (Heureusement payé par PayPal qui m'a remboursé) Fuyez ce site de voleurs qui sont impossibles à joindre.
Par LOLAHOUPS
il y a 6 ans
Bonjour,
J'ai passé commande, été débité immédiatement, pas d'envoi de commande.... J'ai demandé le remboursement avec en retour une réponse toute faite de bonne prise en compte et ce sous 14 jours. Après 21 jours toujours rien et impossible de les joindre (mail en retour " non délivré")
J'ai toutefois réussi à trouver une adresse mail avec laquelle j'ai eu une réponse dans la journée et le remboursement sous 24h !!!!
Voici l'adresse sur laquelle j'ai pu les contacter, en espérant qu'elle puisse résoudre votre problème
Mail : [email protected]
J'ai passé commande, été débité immédiatement, pas d'envoi de commande.... J'ai demandé le remboursement avec en retour une réponse toute faite de bonne prise en compte et ce sous 14 jours. Après 21 jours toujours rien et impossible de les joindre (mail en retour " non délivré")
J'ai toutefois réussi à trouver une adresse mail avec laquelle j'ai eu une réponse dans la journée et le remboursement sous 24h !!!!
Voici l'adresse sur laquelle j'ai pu les contacter, en espérant qu'elle puisse résoudre votre problème
Mail : [email protected]
Par Marie
il y a 6 ans
Idem avec cette adresse on obtient rien !
Par Cécé76
il y a 6 ans
Envoyez une demande à [email protected]
Ils viennent de me répondre (miracle !!)
Ils viennent de me répondre (miracle !!)
Par Emilie C
il y a 6 ans
