Très mauvaise expérience
J'ai passé commande le 29 septembre sur leur site commande PHA-FR-200929111549f3d. Le 22 octobre après plusieurs relances j'annule ma commande qui n'a toujours pas été livrée. Je reçois un mail me disant que le remboursement sera effectué sous 14 jours. A ce jour je n'ai toujours pas été créditée. Il y a soit disant un problème sur leur plateforme de paiement. Si le remboursement n'est pas effectué rapidement je vais devoir faire appel à un service de consommateurs.
Date d'expérience le 18/11/2020
Bonjour,
je viens d'avoir le même problème, je ne sais pas si votre problème a pu être réglé. J'aimerais savoir sur quelle adresse vous les avez contactez car à ce jour sur le site l'espace 'contacter service client' marque une page éronée.
Merci d'avance
je viens d'avoir le même problème, je ne sais pas si votre problème a pu être réglé. J'aimerais savoir sur quelle adresse vous les avez contactez car à ce jour sur le site l'espace 'contacter service client' marque une page éronée.
Merci d'avance
Par Riri
il y a 4 ans
Bonsoir,
je viens de rencontrer le meme probleme. Je ne sais pas si votre sitation a pu s'arranger, j'espère que c'est le cas. J'aimerais néanmoins savoir sur quelle adresse vous les avez contactez svp car a ce jour l'espace 'contacter service client' sur leur site indique une page eronée. Donc impossible de les contacter
Cordialement,
je viens de rencontrer le meme probleme. Je ne sais pas si votre sitation a pu s'arranger, j'espère que c'est le cas. J'aimerais néanmoins savoir sur quelle adresse vous les avez contactez svp car a ce jour l'espace 'contacter service client' sur leur site indique une page eronée. Donc impossible de les contacter
Cordialement,
Par Riri
il y a 4 ans
