VOLEUR !!!!!!!!!!!!!

J'ai passé commande ( PHA-FR-20092923035970f ) sur ce site pour une tondeuse WAHL 100 years, qui était marqué "en stock" et serait livré le 19/10/2020 a domicile. Le 19/10/2020 je contacte le service client qui me répond que la tondeuse n'est pas encore arrivé dans leur entrepôt et que je l'aurais d'ici jours maximum. 10 jours plus tard toujours rien, je décide donc de recontacter le service client qui m'informe que la tondeuse n'est plus dispo. je décide donc d'annuler ma commande pour avoir le remboursement car aucun produit ne correspond a ce que je voulait. On me stipule que le remboursement prend 14 jours. A l'heure actuel je n'ai toujours pas reçu mon remboursement (cela fais plus de 14jours) et quand j'écris au service client il me donne des excuses plus que moyenne "En ce moment, le service informatique et le service financier s'efforcent de résoudre le problème technique".
J'en viens a me demander si je pourrait récupérer mon argent un jour...

SITE A FUIR !!!!!!!!!