Je suis venu déposer une enceinte connectée au SAV ...

Je suis venu déposer une enceinte connectée au SAV de Carrefour Givors car elle ne chargeait plus, la personne l'a regardé sous toutes les coutures pendant 5 minutes pour ensuite me dire qu'elle avait un petit défaut d'aspect devant sur la grille ce qui n'empêchait en le problème de charge qui se fait par le dessus. La réponse donnée a été de me dire d'en racheter une qu'il refusait de la prendre en garantie suite au petit défaut d'aspect malgré qu'elle était garantie encore un an , après avoir fait plusieurs réclamations rien n'y a fait aucun geste commercial, Carrefour se fiche éperdument de la la réparation de mon enceinte, je conseille à tous les clients de n'acheter aucun produit sous garanti car vous avez peu de chance qu'il soit pris en réparation si il y a un problème leur réponse sera dans racheté un !

Date d'expérience le 13/01/2025