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Aviscaro

il y a 8 ans · 1 réponses
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Arnaque billeterie

Impossible d annuler un billet et de se faire rembourser alors que l assurance annulation a été payée
Une belle arnaque!!! Et on a perdu 31 euros avec carrefour place d Arc et le chef de billetterie n est pas joignable
A éviter la billeterie

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JE

Jefpir

il y a 7 ans

Le Service Clientèle de Carrefour spectacle totalement inutile! Des billets achetés en ligne n'ont pas pu être édités par Le Carrefour suite à un problème informatique. Le spectacle avait lieu QUINZE JOURS PLUS TARD. Je devais être rappelé, je ne l'ai pas été. J'ai parcouru 100 km AR pour rien ! J'ai proposé un envoi par la poste, réponse Impossible! J'ai demandé à parler à un responsable, même réponse Impossible. Après bien des mails et un courrier à la Direction Carrefour, on m'a finalement adressé mes billets via un transporteur! Tous les mails sont demeurés totalement anonymes, pas un geste commercial, pas un courrier, pas un appel je n'ai jamais eu d'interlocuteur. Je ne veux plus entendre parler de Carrefour, tous services confondus.
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