Attention DANGER !!! évitez de commander chez CDISCOUNT , car vous risquez de vous faire pirater vos coordonnés bancaires par leurs partenaires ,et avoir des retrait sur votre compte ,avec la bénédiction de CDISCOUNT car pour certains d'entre eux, il opèrent depuis plusieurs années. Ne comptez pas sur cette société pour vous aider à récupérer votre argent A EVITER ABSOLUMENT VOIR LES TEMONIAGES DE DIZAINES DE LEURS CLIENTS
Date d'expérience le 19/11/2020
Bonjour,
J'ai passé une commande 18080817388NUVF le 08/08/2018 pour un smartphone avec un prix intéressant de 389Eur +une garantie (casse+vol) un an de 44,99Eur, j'ai validé ma commande et sur le suivi elle est en status "en cours de validation".
- Je constate que sur la Preuve d'achat, le montant n'a rien avoir avec ce qui m'a été proposé et ce que j'ai validé et commandé par ma carte bancaire : 671,00 Eur !!!
- En parallèle, il y a une offre de carte CDiscount avec Banque Casino (-25%), impossible de finir la souscription, problème sur le site .
appel service client (appel payant) Banque Casino qui me conseille de voir directement avec Cdiscount, pour eux il y a aucun souci.
plusieurs tentatives sans résultat.
- Après 2 jours Consultation du status de ma commande, tjrs en cours de validation !!!!
- J'ai envoyé un émail au service client Cdiscount, vu que leurs service client est injoignable ===> aucune réponse jusqu'à aujourd'hui.
- 4 jours après, j'essaye de consulter ma commande, il n'y a plus de commande. rien, NADA , comme si j'ai jamais passé de commande, aucun émail dans ma boite, aucun appel pour m'informer de la raison d'annulation, incroyable on dirai une jungle, aucun respect pour les clients, aucune communication,........... et le payement à été validé par ma banque.
- J'essaye de refaire la commande et surprise le prix à doubler !!!!!!!!
- J'ai lu bcp de chose sur Cdiscount, mais je n'ai jamais cru qu'ils prennent les gens comme des ....., j'ai fait confiance à cette entreprise mais apparemment, il ne le mérite pas vu le nombre exponentiel des avis négatifs que j'ai trouvé sur le net.
Désolé, le service et la qualité de votre entreprise n'a rien avoir avec l’image que vous essayée de commercialiser.
====================
appel prévu par le service client : en attente comme tjrs
DACCORD AVEC VOUS DES ESCROC Attention DANGER !!! évitez de commander chez CDISCOUNT , car vous risquez de vous faire pirater vos coordonnés bancaires par leurs partenaires ,et avoir des retrait sur votre compte ,avec la bénédiction de CDISCOUNT car pour certains d'entre eux, il opèrent depuis plusieurs années. Ne comptez pas sur cette société pour vous aider à récupérer votre argent A EVITER ABSOLUMENT VOIR LES TEMONIAGES DE DIZAINES DE LEURS CLIENTS
