Je dois dire que je suis scotchée par la rapidité de livraison, j'ai commandé 4 pneus
Dunlop Sport Bluresponse 205/55 R16 91V pour audi A3, en tout juste 3 jours ils étaient là par transporteur, de plus en comparant tous les prix, ces pneus étaient les moins chers de tous les sites et conformes aux attentes. BRAVO
Bonjour je mets 3 étoiles, le livreur n'a pas prévenu de son passage et à déposé les pneus (un peu cachés mais ils pouvaient être voler ...)
Sinon commande satisfaisante, livraison rapide
Commande passée le 03/05/2024 pour 4 pneus,
Livraison proposée auprès d'un de leurs garages partenaires.
Déjà ça commence mal, pas de nouvelle alors que je constate qu'ils ont été réceptionné, je me dit qu'il y a beaucoup de pont en cette période donc pas d'inquiétude.
Je rappel en début de semaine pour me faire poser les pneus que j'avais commander et à mon grand étonnement, roulement de tambours, le garage que j'ai pu choisir sur leur site internet est en cessation d'activé et donc FERMER !!!
Je me dit donc que ce n'est pas grave, je vais contacter leur service client afin de trouver une solution.
Après leur avoir expliquer la situation avec toute les preuves que j'a pu récolté, ils m'indiquent qu'après avoir enquêter auprès de leur transporteur, eux n'ont pas déceler d'anomalie et qu'il ne procéderais donc pas au remboursement de ma somme versé ( 468 €, quand même !!! ) ni même au renvoi d'autre pneus !!
Je n'ai donc jamais vu la couleur de ces pneus et me retrouve léser de près de 500€ sans solution.
Ce sont des pratiques scandaleuses, qu'ont pourrais même qualifier de frauduleuses, je ne compte pas en rester la !