Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message avec beaucoup de sérieux. Les faits que vous décrivez — consommation d’alcool, cigarette dans un véhicule durant un contrôle technique — sont extrêmement graves, totalement incompatibles avec notre activité, et formellement interdits par la réglementation.

Nous tenons à être absolument clairs :

🚫 Ces comportements sont strictement interdits

• Aucun contrôleur n’a le droit de boire de l’alcool sur son lieu de travail, encore moins dans un véhicule client.

• Fumer à bord ou à proximité d’un véhicule en contrôle est totalement prohibé.

• Un tel comportement entraînerait une sanction immédiate et lourde.

Ce que vous décrivez ne correspond en rien aux procédures de notre centre.

📋 Un centre de contrôle est encadré par la loi

Notre activité est régie par l’Arrêté du 18 juin 1991 modifié, qui impose notamment :

• une impartialité totale,

• une hygiène correcte,

• une conduite professionnelle,

• et le respect strict des normes de sécurité.

Toute personne ne respectant pas ces obligations ne peut pas exercer.
Nous sommes donc particulièrement attentifs à tout signalement de ce type.

🔍 Vérification immédiate

Votre accusation étant extrêmement grave, une vérification interne complète va être menée :

• identification du technicien ayant pris en charge votre véhicule,

• reconstitution de la séquence de contrôle,

• analyse des faits rapportés.

Si le moindre écart est confirmé, les mesures nécessaires seront prises immédiatement.

📞 Nous vous invitons à échanger directement avec nous

Afin de traiter votre signalement sérieusement et avec précision, nous vous invitons à nous contacter directement.
Nous pourrons alors :

• revoir ensemble votre passage,

• examiner les éléments factuels,

• et agir avec toute la rigueur nécessaire.

Nous vous présentons malgré tout nos excuses si votre visite vous a laissé une telle impression, et nous mettons tout en œuvre pour éclaircir la situation.

Cordialement,
L’équipe du centre de contrôle