Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu dans notre centre à Roanne n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les retours concernant le comportement de notre équipe. Soyez assuré que nous allons transmettre vos commentaires à notre direction et nous nous engageons à améliorer la formation de nos collaborateurs afin d'assurer le meilleur service possible à tous nos clients.