Cathy De muynck
A fuir si vous voulez un minimum d accueil
Déjà il y a deux ans avec ma précédente voiture je m étais fait la réflexion que l employé devrait apprendre à être aimable, sourire, et améliorer son accueil mais cette fois je suis définitivement convaincue qu il ne doit pas faire d accueil, son travail est certes je pense bien fait, mais le client reste le client et un minimum d amabilité est requis et j en passe , je ne retournerais jamais dans ce centre de contrôle technique, j ai hésité pour cette fois mais la c est définitif
Expérience prouvée le 24/06/2025
Centre contrôle technique DEKRA
il y a 10 mois
Bonjour Madame, c'est avec intérêt que nous vous lisons et ne pouvons que regretter votre ressenti... Nous allons sensibiliser nos collaborateurs sur ce point afin qu'il s'améliore. Espérant néanmoins vous revoir dans nos établissements.
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