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C'était ma première visite chez DERKA Étoile-sur-Rhône ...
C'était ma première visite chez DERKA Étoile-sur-Rhône pour un contrôle technique, et sincèrement, je n'aurais pas pu tomber sur une meilleure enseigne. J’en ai testé plusieurs auparavant, mais celle-ci dépasse toutes les autres : je recommande à TOUS, les yeux fermés !
Je suis arrivée avec une semaine d’avance, ayant confondu la date de mon rendez-vous… Et là, surprise : au lieu de me faire repartir, le professionnel sur place a pris le temps de m’écouter et surtout de chercher une solution pour m’aider dans la journée. Et cela, malgré un planning visiblement bien chargé.
Un accueil exemplaire, chaleureux, avec une vraie attention portée au client. La personne était sympathique, polie, arrangeante, à l’écoute, et surtout très professionnelle. On sent tout de suite que la priorité ici, c’est le service et l’honnêteté.
Le contrôle technique en lui-même s’est déroulé parfaitement : rapide, clair, efficace, et aucun supplément inutile à payer. Juste l’essentiel, rien de superflu. Enfin un centre de contrôle technique où l’on peut avoir confiance à 100 %.
C’est officiel : j’ai trouvé mon centre attitré pour les années à venir.
100 % satisfaite ! Merci encore à la personne en charge, et bravo pour votre professionnalisme ! 🙏👏
Nous sommes heureux de lire que votre visite dans notre centre s'est bien passée. Notre objectif est de vous garantir un contrôle technique fiable dans les meilleures conditions pour votre tranquillité d'esprit. Ce sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Étoile-sur-Rhône
il y a 4 mois
