MARIELLE S.
Dommage, qu'il n'y est pas d'échange sur points signalés ...
Dommage, qu'il n'y est pas d'échange sur points signalés à l'issue du contrôle technique : le client qui ne maîtrise pas la mécanique automobile doit se débrouiller tout seul pour se renseigner sur type de réparations à effectuer ...
Expérience prouvée le 02/04/2025
Centre contrôle technique DEKRA (AUTO - MOTO)
il y a 4 mois
Bonjour, merci pour votre retour. Nous comprenons que le manque d'échanges sur les points signalés peut poser des difficultés, surtout pour les clients non familiers avec la mécanique. Notre équipe souhaite améliorer cette expérience, et nous envisageons de proposer des conseils plus détaillés après le contrôle technique. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
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