Bonjour, nous avons bien pris en compte votre message et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu les documents nécessaires à votre vente. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, et notre équipe va se pencher sur votre dossier pour résoudre ce problème au plus vite. Nous vous tiendrons informé de l'avancement de votre demande.