absence fâcheuse

Ayant laissé mon véhicule hier matin, j'ai voulu le récupérer à 18 heures. L'heure de fermeture indiquée dans le centre (et aussi sur le site) était 18h30.
A 17h55 je reviens à pieds reprendre ma voiture. Le centre était fermé, pas de lumière , grille cadenassée. J'ai du trouver un moyen pour rentrer chez moi et revenir ce matin.
Explication donnée par le technicien : je suis allé déposer une voiture dans un garage...pas un mot d'excuse.
Il aurait été commercial de s'excuser. Il aurait été intelligent si le centre était encore ouvert de laisser un mot sur la porte indiquant qu'il revenait 5 mn plus tard.
Très mauvaise soirée.