Rdv à 14h00 ce jeudi 18 septembre , fermeture du centre ...

Rdv à 14h00 ce jeudi 18 septembre , fermeture du centre annoncé à 17h30, un appel de l'employé à 16h20 auquel je n'ai pu répondre, il me laisse un message que j'écoute à 16h40 il me dit "j'ai une urgence je dois partir, il faut venir chercher votre voiture". Je rappelle donc de suite sur la ligne fixe car pas de numéro de portable et la répondeur qui dit qu'on va me répondre dans les plus brefs délais, après plusieurs sonneries cela raccroche, je renouvelle mon appel et toujours pareil, je me rends au centre et là, surprise le centre est fermé, ma voiture n est pas dans la cour. J'essaye en vain de rappeller, sans succès. L'employé n' a même pas eu la jugeote de laisser un numéro joignable.Résultat il est 17h, plus personne pour me rendre mon véhicule pour rentrer chez moi à 40 kilomètres, je suis donc obligé de contacter mon mari pour qu'il vienne me chercher. J'ai récupéré ma voiture ce matin a l'ouverture du centre à 9h. L'employé s'est a peine excusé.
Je souhaiterais être recontacté au plus vite car j'attends bien entendu un geste commercial.