Nous sommes ravis de lire que notre atelier est propre et que notre personnel est agréable. Concernant la salle d'attente vétuste, nous prenons note de votre remarque et allons travailler pour l'améliorer. Quant à votre impression d'être dans une usine en voyant notre personnel travailler, nous sommes désolés que vous ayez ressenti cela. Nous allons veiller à améliorer nos méthodes de travail pour offrir une expérience plus agréable à nos clients.