JEAN PAUL F.
A la fin du contrôle le pont est resté bloqué en position ...
A la fin du contrôle le pont est resté bloqué en position haute et penchée ...avec la voiture dessus .
J'ai dû rentrer chez moi par mes propres moyens , à pied et en métro ...
Heureusement la situation s'est débloquée le lendemain , et re-metro et re-marche à pied .
Je n'ai hélas pas pris de photo .
Le technicien n'y est pour rien , il est gentil et compétant .
Un geste commercial eut été bienvenu ...
Expérience prouvée le 11/09/2025
Centre de contrôle technique DEKRA
il y a 6 mois
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre technicien ait su faire preuve de professionnalisme, mais nous regrettons que la situation avec le pont ait causé des désagréments. Votre retour est précieux et nous étudierons comment améliorer nos équipements pour éviter ce type de situation à l'avenir.
Centre de contrôle technique DEKRA
il y a 5 mois
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que notre technicien ait été à la hauteur, mais nous comprenons combien il est frustrant de vivre une telle situation. Votre retour sur le problème du pont est pris en compte et nous allons veiller à améliorer nos installations pour éviter ce type de désagrément à l'avenir.
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