Centre Hospitalier de Montauban

De nombreux patients soulignent un personnel soignant bienveillant, professionnel et à l’écoute, avec des prises en charge rassurantes en chirurgie, maternité, cardiologie, radiologie ou réanimation. La qualité des soins, l’humanité des équipes et le sérieux du suivi sont régulièrement appréciés. En parallèle, plusieurs retours pointent des urgences saturées, des attentes très longues et une organisation jugée défaillante. Le standard téléphonique est souvent décrit comme difficile à joindre, tandis que l’accueil et certains secrétariats sont parfois perçus comme froids ou irrespectueux. Les patients regrettent aussi un manque de communication entre services, des diagnostics tardifs et un suivi parfois insuffisant. Les avis mentionnent également des problèmes pratiques qui dégradent l’expérience patient : manque de places de parking, locaux vétustes, confort limité et sanitaires parfois jugés insuffisants. Malgré ces points faibles, certains utilisateurs reconnaissent que les équipes font de leur mieux avec des moyens contraints. L’établissement conserve donc une image contrastée, entre compétence médicale reconnue et difficultés d’organisation. Pour les personnes recherchant un hôpital public à Montauban, les mots-clés qui reviennent le plus sont accueil, bienveillance, urgences, prise en charge, radiologie, maternité, chirurgie et professionnalisme. Les retours montrent un établissement capable d’offrir de très bons soins dans plusieurs services, mais qui doit encore améliorer l’accessibilité, la fluidité du parcours patient et la qualité de l’accueil téléphonique et physique.