Tres mauvaise expérience avec deneuville

Tres mauvaise expérience avec deneuville
J ai acheté des chocolats pour Noel, a faire livrer pour offrir à un ami, il n a jamais reçu le colis. J ai donc contacté chronopost qui a fait le nécessaire et fait un remboursement a deneuville en février. Depuis, je réclame le remboursement sans jamais rien avoir.
Depuis le mois de l achat, en décembre jusqu'à maintenant, mois de mai, aucun signe de leur part! Une honte !!!