FAIVRE
Aucune qualité de suivi client. Réponse inexitante ou HS.
Aucune qualité de suivi client. Réponses inexistantes ou HS aux demandes d'aide quand ont est victime d'un zèle de sécurité (empêchement de prélèvement pour une réservation à l'étranger, prélevements sepa bloqués). La seule fois où j'ai reçu un appel de quelqu'un d'impliqué, c'était pour me proposer des solutions de placements pour une somme qui ne transitait que quelques heures sur mon compte : plus rapace que simplement malpoli. Expérience aux antipodes des pub tv qui phagocytent les écrans TV.
Expérience prouvée le 26/06/2026
il y a 4 semaines
Bonjour, afin d’essayer de régler le problème que vous soulevez, nous vous encourageons à faire part de votre insatisfaction sur la page dédiée de notre site Internet https://www.creditmutuel.fr/cmo/fr/mediateur.html
Le Crédit Mutuel Océan
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