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Philippe

il y a 14 heures · 1 réponses
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CM ROCHEFORT MARTROU

Mon mari et moi-même avons plusieurs comptes dont 2 comptes-courant au Crédit Mutuel.

Mon mari et moi-même avons plusieurs comptes dont 2 comptes-courant au Crédit Mutuel. Chacun a accès à l'ensemble des comptes par internet. Nous avons 2 accès internet différents à la banque mais nous n'en utilisons qu'un car nous ne possédons qu'un téléphone mobile et votre nouveau système ne permet pas d'utiliser un même numéro de mobile pour 2 accès différents. Nous avons reçu un message du CM comme quoi nous allions donc recevoir des relevés par courrier postal pour le 2ème compte (ce qui, dans notre cas, n'est pas nécessaire), nous présumons qu'ils nous seront facturés... Comment remédier à cela ?

Expérience prouvée le 10/06/2026

CM ROCHEFORT MARTROU

CM ROCHEFORT MARTROU

il y a 13 heures

Bonjour. Merci d’avoir pris le temps de vous exprimer.
À bientôt, le Crédit Mutuel Océan

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