incompétence général

Aujourd'hui j'ai eu affaire a vos services de paiements différés, malgré une provision suffisante, une cb valable dans le monde entier et plusieurs appels je me suis vu refusé. Dans un premier temps on a invoqué une carte bancaire avec option de crédit m'empechant d'avoir accès a vos services d'où un autre appel pour préciser l'inexactitude de ce motif. Je survivrai à cela mais pas à l'incompétence de votre centre d'appel qui n'a pas été capable de me dire la raison :
- Je n'en ai aucune idée et ne sais pas quoi vous dire Monsieur.
Je ne parlerai pas de l'entrain et de l'enthousiasme de la personne ni même du ton employé, on se sent comme un demandeur d'asile en Suisse.
Bref une honte et je ne peux que vous recommander de ne jamais avoir affaire à ces "gens".