colis perdu dans la nature
Plus aucune nouvelle de mon colis ni de suivi, cdiscount refuse de me remboursez car je suis hors délais. J'ai payé 13 de coliback pour rien et j'ai perdu mon colis d'une valeur 130 euros.
Evaluez votre expérience utilisateur et laissez un commentaire, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Plus aucune nouvelle de mon colis ni de suivi, cdiscount refuse de me remboursez car je suis hors délais. J'ai payé 13 de coliback pour rien et j'ai perdu mon colis d'une valeur 130 euros.
Coliback a perdu mon colis et ne me propose qu'une indémnité couvrant à peine 13 % de la valeur de la marchandise. Relais Colis affirme leur avoir livré le colis. Bref, chacun se renvoi la balle et c'est à moi de subir les conséquences financières de cette perte (ou vol ?).
D'autre part, impossible de les joindre par téléphone en cas de problème.