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Honteux : la formation en anglais sous hypnose a été ... [Résolu]
Honteux : la formation en anglais sous hypnose a été annulée sans que j’en sois avertie, par contre j’ai bien été débitée par cet établissement qui n’a jamais proposé de solutions. J’ai donc payé pour RIEN en échange. A FUIR
Bonjour Elodie,
Nous avons dû annuler exceptionnellement la formation en anglais sous hypnose et nous nous en excusons. Toutefois, vous ainsi que tous les autres participants avez été contactés et informés de ce changement. Une inscription à une nouvelle session vous a été offerte sans frais supplémentaires.
Cordialement,
L’équipe pédagogique College de Paris
Bonjour Elodie,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés avec l’annulation de votre formation et les problèmes de communication qui ont suivi. Il est évident que votre expérience n’a pas reflété le niveau de service que nous nous efforçons de fournir.
Nous comprenons votre frustration concernant le remboursement non effectué et les difficultés que vous avez rencontrées pour nous contacter. Cela ne devrait pas être votre responsabilité de nous relancer à plusieurs reprises, et nous prenons cela très au sérieux.
Afin de rectifier cette situation, nous avons pris la liberté de vous contacter sur votre adresse mail ([email protected]) afin de traiter votre cas personnellement pour assurer un suivi efficace.
Cordialement,
L’équipe pédagogique College de Paris