absence du technicien

J'avis pris un rdv pour 7h du matin. On m'a tout d'abord appelé quelques jours avant pour déplacer le rendez vous à 8h ce qui n'était pas gênant en soi. Cependant, à mon arrivée à 8h, je vois la secrétaire s'énerver sur l'absence du technicien. Elle a dû faire appel à un autre technicien d'un autre centre donc déjà 45 minutes de retard environ sur la prise en charge. Puis manque de bol, l'appareil pour l'anti pollution était HS donc contre visite obligatoire. 1h30 pour quasiment rien. Fort heureusement, la prise en charge de la contre visite a été offerte et j'ai pu le lendemain la faire en 15/20 minutes après mon arrivée.