Deuxième tentative pour publier mon avis.
Deuxième tentative pour publier mon avis.
Que dire... Le personnel de cabine et restaurant au top.
Personnel a la réception, a la limite de l'incorrection, vous renseigne mal, fait semblant de ne pas parler le français et se ravise quand vous parlez anglais en levant les yeux au ciel.
Si l'organisation n'était pas aussi désastreuse les gens ne se rendraient pas aussi nombreux a l'accueil.
On vous pousse à enregistrer une carte liée à votre carte de croisière, pour toute la cabine...
La nourriture n'est pas variée et beaucoup trop de restaurants payants.
Ayant connu Costa en 2015 sur le Costa diadema, le Costa Toscana de 2023 nous est apparu comme une catastrophe.
Certaines activités du matin sont déprogrammées(massage, salle gym)
Et plutôt que de l'assumer, la réception vous indique qu'il manquait du monde,mais puisque vous êtes là et vous pouvez remontez et y participer.
Sauf que lorsque vous remontez, vous trouvez des panneaux indiquant "nettoyage en cours", étrange, 10mn avant il n'y en avait pas , mais surtout, pas de trace d'un quelconque personnel de nettoyage.
Le all inclusive connu en 2015 se décline sous différentes formes , vous devez regarder systématiquement les pastilles figurant près du nom des cocktails, sinon vous payez.
Que dire des navettes, Costa ne communique pas sur la navette gratuite reliant Marseille la Joliette au port d'embarquement.
Normal c'est pour vous poussez a payer 19.00/personne.
Les excursions sont chers:
Ex l'excursion à Rome, le train vert ... pour arriver à la gare, on vous entasse dans un bus, arrivés à la gare une interminable attente debout et sur le quai...Costa nous impose d'attendre les retardataires ou victimes de la désorganisation "costaenne".
"Un train vert" réservé pour les clients Costa ..avec Beaucoup d'interdictions rien que pour s'installer dans ce train banal.
L'excursion a Cagliari de 49.00 intéressante , guide très bien mais trop courte(2h30).
Les activités pour les adolescents sont quasi inexistantes ou relève du mythe surtout pour les adolescents francophones.
11.00 par jour/personne en plus du prix de la croisière y compris pour vos enfants.
L'embarquement/débarquement a Marseille est laborieux.
Costa fait tout pour vous faire payer la moindre prestation très cher.
