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Bruna

il y a 2 ans
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Honteux! Fuyez

Honteux! Fuyez
Nous revenons avec une famille de 6 d’une croisiere sur le Costa Fortuna de 15j en meditarrannée 1ere quinzaine d’aout.
Pour commencer par une note positive, le repas du soir servi à table était globalement bien, le reste n’est pas du tout au niveau: les repas dejeuner et petit dejeuner de mauvaise qualité, peu de choix, buffet d’oeufs tjs froids, pas de cari jus de fruit. Publicité mensongère à tous les étages car ils disent qu’on peut demander à la carte pour ces repas ce qui n’est pas le cas. Autres exemples: ils disent que Costa cible les familles et ont tout ce qu’il faut pour les bebes. Aucune nourriture de bébé dispo sur le bateau! Quand on demande au restaurant, au mieux ils nous rapportent des mash potatoes, pas top pour un bb de 8 mois. Aucune garderie même payant non plus alors que j’avais bien demandé avant. Prix des excursions n’en parlons pas mais c’est un sujet connu des croisieristes, ici clairement au moins 3x plus cher que si vous faites par vous memes…la palme revient au package boisson pour env. 40€/j/p, pour nous entendre dire au bout de qques jours que nous n’avons droit qu’a 1/2 bouteille d’eau/j avec ce forfait, sinon il faut payer…et en plus que pour les adultes, les 4 enfants n’en lbt pas le droit! une honte et mesquin…nous avons payé quasi 15k€ à 6 ce qui est deja une belle somme pour etre limité en eau, en plus avec un bb…
Donc plus jamais Costa…en plus bateau vieillot, le meme qu’il y a 15 ans, notre derniere croisiere…et nous avions oublié peut etre pourquoi nous ne voulions pas revenir…

Date d'expérience le 20/08/2023

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