Kromézières
Le commandant semble avoir quitté son navire chez Costa depuis la pandémie.
Ce croisiériste ne respecte pas la loi française (ordonnance du 25/03/2020) qui exige qu'un voyage similaire en tous points soit proposé à la suite de l'annulation Covid. Les tarifs 2021 ont tout simplement augmenté de 25 à 32% en moyenne. Les collaborateurs sont méprisants, ne répondent même pas aux mails où, s'ils le font, ce sont avec des réponses dupliquées qui ne correspondent pas à la demande !!
Cette façon est faire est inadmissible et irrespectueuse des clients. Fuyez cette compagnie qui ne respecte pas les règles légales d'une part, de politesse d'autre part.
Date d'expérience le 06/06/2020
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