Nous avions réservé une cabine balcon à 819€/personne ...

Nous avions réservé une cabine balcon à 819€/personne dans le groupe danse et bonheur sur le smeralda et là surprise nous nous sommes retrouvés au pont 5 dans une cabine extérieure avec une loggia ! Juste au dessus de la porte d’embarquement et sous les restaurants alors autant dire que pour le repos et la vue de la passerelle nous avons passés des moments très désagréables !!! Aucun service en cabine non plus - j’ai demandé à changé de cabine mais sans succès et j’ai payé un prix qui ne correspond pas à la prestation de la publicité ! De plus nous étions un groupe et tous ceux qui avaient réservé une cabine balcon étaient en étages supérieurs - j’ai fait un courrier de réclamation mais pour Costa leur système informatique n’est pas à remettre en cause !!!! Donc attention ⚠️ lorsque vous réservez une cabine balcon car sur le smeralda c’est limite l’arnaque !!! Vu la réponse Costa plus jamais !!!!