Nous revenons d'une croisière sur le Costa toscana ...

Nous revenons d'une croisière sur le Costa toscana avec ma compagne. Nous avons réservé via croisière.fr qui est en passant une société exécrable. Le seul itinéraire pour lequel nous avions sélectionné cette croisière était Ibiza et remplacé 1 mois avant par Barcelone contre un crédit de 50 € par personne à bord, ce qui s'appelle a Marseille une belle enc...rie. Vient donc le moment où nous embarquons après avoir tenté d'annuler, de remplacer la croisière ou de demander une vraie contrepartie et non pas cette blague de 50 €, rien à faire tout le monde se dédouane sans arrêt. Par le passé réalisé une croisière sur le MSC opéra et une avec croisière de France toutes les deux excellentes. Nous embarquons donc sur ce bateau immense et là tout s'est enchaîné : aucune information à bord aucun renseignement vous arrivez et allez directement dans votre cabine. Nous avons été forcé de prendre le forfait boissons sur le bateau à 280 € sinon le verre de coca c'est dans les 10 euros et le cocktail 15 €, vous l'aurez compris boire l'eau du robinet en vacances c'est pas ouf ! À bord une réception avec 4 guichets et seulement 2 opérationnels pour 6000 personnes, les espaces fumeurs très limités, pas de coin adultes obligé de se cogner les c.... de mino tout le saint séjour une véritable honte, seulement 4 piscines (petites qui plus est) et 7 petits jacuzzi en tout sur le bateau (toujours pour 6000 personnes). Passons maintenant à la partie nourriture, c'est simple je n'ai jamais mangé aussi fade de ma vie même à la cantine de mon école primaire publique, tout était mauvais ou fade absolument rien n'était bon et je pèse mes mots, dans le service à table ce qui en principe est exceptionnel était dégueulasse littéralement et en plus pas le moins du monde copieux. Au bout du troisième jour nous avons décidé d'aller au buffet à volonté le soir et là j'ai bien ris, pour 6000 personnes, un seul buffet proposé accrochez vous, de 20 h 00 à 21 h 00 je n'ai jamais vu ça de ma vie. Tous les soirs des pâtes et que de la mauvaise nourriture de qualité médiocre de l'entrée au dessert une honte ultime (compagnie italienne qui ne sait pas cuire des pâtes on se retrouve avec du plastique dur dans l'assiette). Cependant le midi pendant que les chers voyageurs sont en excursion vous pouvez manger de 12 h 00 à 15 h 30 (la prise pour des cons est vraiment sans limite). Autre chose aberrante sur ce navire, pendant que vous mangez ils viennent vous prendre de force en photo pour vous les vendre au prix fort ensuite, des vendeurs à la sauvette de partout qui tentent de vous prendre en photo, d'autres qui viennent avec du Omar sur une assiette couvert par du film alimentaire qui n'a certainement pas respecté la chaîne du froid et bien d'autres choses. Tous les coins sympas pour manger sont bien évidemment payants (pizzeria, sushi...).
Ça a été un déclic, c'est la dernière que je ferai de ma vie.
Pour résumer :
Les points positifs sont là cabine et son confort, la propreté générale et un bateau neuf, une salle de sport très complète et à l'arrière du bateau un bar adult only qui passe de la bonne musique avec une belle ambiance détente.
Les points négatif : la vente a la sauvette, le forcing, aucune information, surfacturation, les espaces fumeurs très limités, le monde, le manque d'espace détente et équipements, la nourriture la plus nulle qu'on puisse trouver, le bruit incessant, l'organisation qui est des plus mauvaise, les changements de dernière minute et j'en passe. Foncez chez n'importe quel concurrent mais pas chez Costa !!!!