Première croisière sur Costa Croisière TOSCANA, détestable, ...

Première croisière sur Costa Croisière TOSCANA, détestable, les clients sont traités comme « les poulets industriels »... Après avoir été harcelée par une « vendeuse » durant plus d’un mois, et après avoir fini par accepter la croisière en Méditerranée... tout en précisant, puisque nous étions 2 couples, que les cabines soient à proximité l'une de l'autre ! Quel ne fut pas notre déception...
Un Couple au 16ème à l'avant du bateau, le 2ème Couple au 9ème à l'arrière du bateau... Bravo !
Puis vient l'emplacement des tables, repas à 18 h, donc on demande à changer d'horaire, et là, pendant 48 h on ne nous trouve pas de place, donc on nous balade.... L’apothéose c'est la découverte après avoir réglé notre voyage, et être monté sur le bateau, on apprend qu'il nous faut régler le ménage de la chambre, qu’il faut payer ses bouteilles d’eau, qu’il n’y a pas de réseau disponible sur le bateau sauf à régler une somme de 39 € jour… Les spectacles sont minables. Les Bars, bof ! pas une cacahuète, ou autre pour accompagner les apéritifs ! Minable !!
Ayant effectué plusieurs croisières sur Croisieurope et, MSC Croisières, qu’elle descente aux enfers avec COSTA. Nous n’avons jamais rencontré une telle situation de mépris vis-à-vis de la clientèle ! Pas un responsable digne de ce nom pour expliquer une telle situation.
Mme FA