très bien sauf les excursions qui sont un véritable ...
très bien sauf les excursions qui sont un véritable scandale!! on a fait la queue 35 minutes pour visiter le monastère st Jerôme à Lisbonne, et nous sommes ressortis
refaire la queue pour l'église 30 minutes...
Mais cela n'empeche pas Costa de vanter ses soit disant "coupes fils" résultat on fait le reste au pas de couses
Malgré un autre slogan de costa: excursions avec précipitation? pas avec nous!! ben si, avec vous visite de l'église en 2 minutes chrono.
Et la pointe de l'europe à Gibraltar ou on a pas pu s'arrêter faute de temps: problème avec des gens du car qui n'ont pas pu rentrer sur le territoire, faute de passeport m'a t'on dit, mais avec costa, pas de vérification des passagers avant de prendre la route! mais on n'oublie pas de controler le ticket d'achat!!
résultat : plus d'une heure de retard.
J'ai voulu me faire rembourser celle de Barcelone 2 jours avant l'escale mais avec costa ce n'est pas possible!
Costa nous a annulé une excursion à st Jacques de Compostelle en disant qu'il n'y avait pas assez de français...et là avec costa c'est possible!!! alors oui tout doit être inscrit dans les contrats de vente... bien noyé dans des paragraphes insipides, mais on ne peut pas louper les slogans du style "excursions avec précipitations pas avec nous", ou "avec nous vous avez un accès prioritaire à tout les musées" etc....
A fuir! nous avons fait des excursions avec MSC, et même avec peu de Français les excursions étaient maintenues, pour exemple, nous étions quatre Français avec une guide pour visiter Tallinn.