Alice
Banquette cotécosy achetée sur Gifi, livraison hors ...
Banquette cotécosy achetée sur Gifi, livraison hors délai, impossible de joindre le SAV (numéro invalide, pas de réponse aux mails) pour suivre le produit acheté. Quand la banquette arrive, un coup de tél du livreur à H -2 min (super pratique pour s'organiser) et au déballage: ça n'est pas la bonne matière, pas la bonne couleur. Impossible de faire valoir son droit de rétractation puisque gifi renvoit la faute à cotécosy, et cotécosy est aux abonnés absents... Mais étant donné les autres commentaires, je m'estime chanceuse d'avoir au moins reçu un produit que je pourrai revendre... A fuir!!
Date d'expérience le 20/08/2020
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