Cours non adaptés à l'âge des enfants et mails sans réponse

Après 2 premiers cours, où pas grand chose ne se passe, j'ai demandé un remboursement. Ma fille s'ennuie, elle se retrouve avec des enfants de moyenne section de maternelle alors qu'elle est en CP. Très frustrant. Cela fait plus de 10 jours et aucune réponse de la part des personnes compétentes malgré mes nombreux courriels et relances. Je ne recommande pas du tout cette institution.