Malamine
service très médiocre , j’ai essayer d’appeler le numéro ...
service très médiocre , j’ai essayer d’appeler le numéro gratuit pour refaire ma carte suite a une opposition. il m'on tout de suite renvoyer un SMS avec un numéro surtaxé apparemment elle ne pouvait pas répondre a ma requête . jetait obliger de passer par le numéro 0890033414. (0,80cts/min) je n'avait pas envie de perdre du temps alors j'ai appeler il etait 14h30 . je me suis dit qu'il vaut mieux eviter les heure de pointe. Mais c'est sans compter sur leur professionnalisme. le temps d'attente est facturer j'ai attendu 15minute sans réponse toujours l'annonce d'accueil . au bout de 15 minute j'ai raccrocher quand je me aperçu qu'il n'allait jamais répondre. résulta des compte 14euro de hors forfait et je n'ai pas réussi a joindre un conseiller . bien entendu personne ne m'a jamais recontacter. bravo crédit du nord. c'est un excellent moyen pour arnaquer vos clients.
Date d'expérience le 05/10/2020
Cet avis intitulé « service très médiocre , j’ai essayer d’appeler le numéro ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.