C'est plus que HONTEUX.

Honte à cette agence. Ils sont très courtois tant que vous n'avez pas payé après c'est à vos risques et périles.
Je n'ai pas pu réaliser ma croisière suite à un cancer qui est apparu avant mon départ. Quand j'ai réclamé un remboursement, je me suis entendu dire par Laure, la conseillère qui a traité mon dossier que leur assurance n'en avait rien à faire de mon cancer. Je n'en ai pas cru mes oreilles.
Je ne recommande pas du tout cette agence. Un truc de fou.