Avis Longue Durée Darty

Bien

Bien

Trop compliqué je ne l’ai jamais utilisé. De l’argent ...

Trop compliqué je ne l’ai jamais utilisé. De l’argent perdu !

Qualité de son horrible, je les ai revendu direct

Qualité de son horrible, je les ai revendu direct

mauvaise qualité du son

mauvaise qualité du son

Interface nulle et incompréhensible

Interface nulle et incompréhensible

Nul aspire très mal jeter ou bout de 15 j

Nul aspire très mal jeter ou bout de 15 j

Produit bas de gamme. Très bruyant. Beaucoup de vibrations ...

Produit bas de gamme. Très bruyant. Beaucoup de vibrations malgré mise à niveau et tapis anti vibrations

Une carte de remboursement m'a été fournie et je n'ai ...

Une carte de remboursement m'a été fournie et je n'ai pas eu le temps de l'utiliser dans le délai d'un an

Lave bien, mais plusieurs points très problématiques. ...

Lave bien, mais plusieurs points très problématiques. Le plus gros problème, pour moi rédhibitoire à l'avenir : le filtre à "peluches" se trouve au point bas de la machine, et embourbe rapidement et régulièrement l'évacuation de l'eau. Cela a deux conséquences, d'abord de devoir vidanger manuellement (volume = nombreuses coupelles d'eau par la petite tubulure d'évacation, puis écoulement malgré tout obligatoire lors de l'ouverture du filtre) et 1-2x/mois le filtre, en espérant pour vous que votre machine ne sera pas au niveau du sol sinon la flaque est i-né-vi-table, d'autre part cela signifie que toutes les particules de tissus et plastiques issus du linges partent aux égouts plutôt qu'à la poubelle (dans les sèche-linges, filtre au sec souvent sous le hublot permettant un nettoyage rapide et simple). La qualité du séchage notamment pour le linge de literie est plutôt mauvaise (un drap + une housse sont suffisants pour former une boule dont le centre ne sèche pas). Enfin, si vous êtes habitués des programmations, veillez bien à ce que le filtre soit très régulièrement nettoyé, sous peine de rentrer chez vous (ou de vous lever au matin) avec une machine remplie d'eau, lavage interrompu en court de route, filtre bouché, et là ce n'est pas une dizaine de coupelles mais une demi-heure à passer à vidanger manuellement l'eau de la machine pour pouvoir ouvrir le filtre, le nettoyer, et relancer un cycle.

Bonjour, malheureusement la machine a eu une fuite ...

Bonjour, malheureusement la machine a eu une fuite hier, comment puis-je je faire actionner la garantie.

On croit acheter un bon petit poste portable. On dispose ...

On croit acheter un bon petit poste portable. On dispose surtout d'un écran qui consomme les piles à un rythme tel que vous aurez vite fait de dépasser le prix d'achat en consommables. A cette époque où on nous demande d'être sobre sur le plan énergétique, on ne comprend pas qu'un tel appareil obtienne l'autorisation d'être commercialisé. Bien sûr on peut le brancher mais où est alors l'intérêt de ce petit format ? Très déçu.

Très déçu de ce robot, ne se remet pas correctement ...

Très déçu de ce robot, ne se remet pas correctement sur la base, batterie se décharge, se déconnecte tout le temps de la wifi. Au lieu d être un confort c est devenu une contrainte car maison jamais nettoyé correctement. Ne vaut pas du tout son prix. Je le déconseille fortement

se bouche très vite vidange impossible à faire

se bouche très vite vidange impossible à faire

temps de chauffe trop long

temps de chauffe trop long

Produit défaillant ayant "aspiré" un boxer femme et ...

Produit défaillant ayant "aspiré" un boxer femme et s'étant bouché avec.
Le technicien Darty est intervenu et depuis, il a déchiré une chemise femme.
Il y a clairement un défaut de conception.

Déjà cassé après moins de deux ans d'utilisation.

Déjà cassé après moins de deux ans d'utilisation.

Après 6 mois d'utilisation la trappe du produit de lavage a cédé. Refus de prise en charge, le SAV Darty considérant qu'il s'agit d'une casse. Mépris du client et de leur propre marque.

Le rangement dans les chariots n'est pas facile. Le ...

Le rangement dans les chariots n'est pas facile. Le lavage n'est pas très efficace et le séchage inexistant. Déçus par rapport à mon ancien Miele que je regrette de ne pas avoir fait réparer.

INADMISSIBLE, ce produit n'a plus fonctionné au bout ...

INADMISSIBLE, ce produit n'a plus fonctionné au bout de 3 mois et a mis le feu à la prise qui l'alimentait ... Quand à un remboursement, étant passée par VOTRE plateforme et non Amazon, c'est une grosse galère, j'ai abandonné. Je me ferai donc une joie, un honneur et un avantage de partager mon "expérience client" avec le plus de monde possible . J'attends vôtre retour de Contrat de Confiance pour régler cette catastrophique expérience avec DARTY.

Il met des heures interminables à sécher. Après être ...

Il met des heures interminables à sécher. Après être arrivé à 0 il repart pour un cycle de 3 heures. Et pas garanti que le linge soit sec derrière... Et même après avoir fait jouer le contrat Darty max, ce n'est toujours pas solutionné. Alors que vous avez récupéré la machine 3 semaines sans solution de remplacement pendant ce temps. Déçu sur toute la ligne, du produit et de darty !!! Peut on espérer être recontacter et avoir un jour un produit qui fonctionne ??? J'attends de voir si cet avis fera bouger les choses ou si même ça ne fonctionnera pas. Vous partez en tout cas de très loin ! Il est loin le contrat de confiance.