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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Darty.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Philips est toujours incapable de régler le problème chronique de du réservoir. Ce problème existe depuis la conception initiale, et n'est toujours pas résolu !!!!! Cela montre tout l'intérêt que Philips porte a ses clients
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Difficile de donner un avis car cet appareil avait une panne aléatoire très pénalisante. Malgré plusieurs aller-retours vers le SAV Canon, la réponse n'a pas varié: Panne non constatée en atelier, pas d'intervention. J'ai du m'en séparer avec une grosse perte financière. Je boycotte depuis Canon et ne conseille pas cette marque ayant également dans le passé un problème similaire avec un accessoire.
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La vapeur en panne dès la première semaine ! Après échange pareil sur le deuxième !
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Appareil trop imposant, très compliqué à connecter réglage à faire tout le temps , je préfère l ancien modèle
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Le robot ne lave plus depuis 8 mois, seule la fonction aspiration fonctionne. Je suis donc très mécontent de cet achat. J’ai déjà signalé le problème au fabricant via la messagerie de leur application, mais je n’ai jamais reçu de réponse. À ce jour, j’ai acheté un robot aspirateur-laveur, et trois mois après la première utilisation, il ne lave plus (aucune eau n’arrive dans la lingette). Malgré plusieurs messages envoyés au service après-vente, je n’ai reçu aucune réaction.
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Au bout d’un an pile l’appareil a cesser de fonctionner sans raison
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On nous a appris que la batterie risquait d'exploser. Il y a une campagne de changement de batterie mais cela fait maintenant près de 2 mois qu'on attend notre nouvelle batterie... Très pratique de ne pas passer l'aspirateur pendant 2 mois!
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Lave mal déjà tombé en panne ne recommence pas
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Batterie rappelée par ROWENTA le 16 Septembre 2025 - toujours rien reçu le 03/12/2025
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Le robot ne fonctionne plus , très déçu.
N'achetez surtout pas.
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il a céssé de fonctionné au bout de 2 mois, du jour au lendemain sans aucune raison, je suis vraiment décu
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Heureusement qu’il y a une garantie pour le changer tous les ans, il lâche au bout d’un an…
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Nul. Je déconseille ce produit. Tombé en panne au bout d'un an. Les touches tactiles sont désagréables à l'usage et l'horloge n'était jamais à l'heure. Ne cuit pas correctement et très lentement.
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Nul, déjà rapportée 2 fois pour une réparation ( 45 kms à chaque fois) revenue avec le bac tout taché et pas sûr qu'il ne faille pas la rapporter.
