Avis clients Doctipharma

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Site frauduleux. Une commande débitée qui n est jamais ...

Site frauduleux. Une commande débitée qui n est jamais arrivée. Pour ceux qui se sont fait avoir, c'est fait mais si vous consultez les avis de ce site avant de commander je déconseille fortement, vous ne serez pas livré et bien sûr débité.

Par Sylvie socie il y a 2 semaines
Date d'expérience le 19/03/2024

En tant que vendeur sur docmorris je peux vous dire ...

En tant que vendeur sur docmorris je peux vous dire qu'ils ne sont pas clean du tout ....
J'attends toujours des paiements de leur part. J''ai également eu des différences de TVA quand ça part à l'étranger qui font que je suis perdant. ex : TVA 20% en France, TVA 10% à l'étranger : j'ai collecté de la TVA à 20%, mais j'ai vendu à l'étranger à 10%, je suis perdant... Bref, à fuir...

Par François-Xavier il y a 1 an
Date d'expérience le 28/03/2023

Site vraiment malhonnete !!

Site vraiment malhonnete !!

Un bon ZERO voir même moins !
Je passe commande de 5 articles dont un THERMOVAL MED (thermomètre) après que ma commande soit passée on me dit "en rupture de stock"... ce site le savait lorsque j'ai passé ma commande et l'ai payée bien sur !...
Ensuite je reçois un mail qui me dit "nous sommes en rupture de stock mais le Thermoval Mad sera disponible le 6 Mars"... j'attends donc ma commande complète...
Je reçois le 9 Mars ma commande et surprise de constater que le Thermoval Med n'est PAS dans mon colis !!!
Je les interpelle sur le sujet et là on me répond à côté!! me demandant si le colis a été ouvert !!! ... et depuis PLUS RIEN !
Ce site ne répond plus! site vraiment ESCROC, A FUIR...

Dommage que je n'ai pas vu les avis avant de commander...

Par Dan_78 il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/03/2020

Je n'ai pas reçu les produits commandés, je les ai ...

Je n'ai pas reçu les produits commandés, je les ai contacté par mail le 21 janvier et ce jour toujours pas de nouvelle. J'avais commandé 2 shampoings redensifiant et j'ai reçu un shampoing antipelliculaire qui est bien entendu moins cher; J'ai également commandé des gélules ANACA3 sur la photo c'était des ANACA3+ et j'ai reçu des simples. Très mauvaise expérience, je ne recommanderai plus de produits chez eux

Date d'expérience le 05/02/2020
Situation idem pour moi
Par Sylvie socie il y a 2 semaines

Commande

Bonjour,
Je viens d'effectuer une commande sur votre site mais je n'ai pas reçu de mail de confirmation

Par Youssra il y a 4 ans
Date d'expérience le 01/10/2019

Lamentable... commande facturée mais livrée à moitié ...

Lamentable... commande facturée mais livrée à moitié seulement
Aucun retour du service client malgré plusieurs relances... c'est du vol pur et simple.. A éviter absolument

Par Boudin il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/07/2019
Doctipharma a enfin répondu... pour me dire que le colis a bien été livré, donc, je n'avais aucune raison de réclamer quoique que ce soit... Ben oui, mais le colis a été livré à moitié vide par rapport à la commande, justement, c'est bien là le problème !!! Donc encore une fois, foutage de gueule, ils ne savent même pas lire les mails reçus... Ce site est une calamité...
Par Boudin il y a 4 ans

A éviter

Aucune réponse du service client
Frais de port à 5.90 euros pour que le colis soit lâcher directement en point relais (GLS ENCORE)
À éviter

Par Laetitia il y a 4 ans
Date d'expérience le 28/06/2019

Fuyez ce site!!!!

Erreur de produit dans l'envoi de ma commande, je renvoi le produit. 2 mois d'attente et le service client me donne toujours la même réponse et ne s'occupe pas de mon cas semble t il!!!! Fuyez ce site!!!!!! Service après vente nul!!!!!!!!!!

Par REMY il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/06/2019

pas de réception de ma commande prise en compte le ...

pas de réception de ma commande prise en compte le 2 juin sommes prélevé le 4 juin N° commande 1GME3
avec promesse de livraison entre 1 et 3 jours normalement livré par pharmacie de la claire a ce jour aucune nouvelles en attente d'un réponse Merci

Par Claude il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/06/2019