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JEANNINE B.

il y a 2 mois · 1 réponses
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Domaliance Amiens

Je partage mon avis en tant que fille et aidante familiale. ...

Je partage mon avis en tant que fille et aidante familiale. Après plusieurs recherches pour mes parents bénéficiaires de l'APA j'ai découvert cette jungle des sociétés d'aide à domicile... Beaucoup se disent travailler dans l'intérêt de nos aînés mais n'ont qu'une envie : le profit ! Ils n'ont absolument pas la vocation... et c'est bien triste 😥
Jusqu'au jour où j'ai rencontré Domaliance ! Enfin une société aux tarifs en cohérence avec ceux annoncés avec le Département (le reste à charge annoncé par Domaliance est enfin proche par rapport à la notification envoyée par l'APA donc nos aînés ne laissent pas toute leur pension dans leurs aides à domicile)
L'aide apportée est exceptionnellement de qualité, le personnel s'occupe de nos parents, grands-parents etc... comme des leurs... une rencontre a lieu en amont avec la responsable d'agence pour évaluer nos besoins, cibler les caractéristiques de la maison (plain pied ou à étage) , voir les personnalités des personnes pour essayer de mettre en place des intervenantes aux qualités similaires !
J'apprécie aussi le fait qu'il n'y ait pas "turn over" pour ne pas perturber les bénéficiaires. Mes parents étant âgés ils n'appréciaient pas avec l'ancienne société de voir apparaître chez eux de nombreuses intervenantes, à qui il faut sans cesse expliquer où se rangent le matériel... comment s'organise la maison... donner sa confiance.
Ici maximum il y a 2 ou 3 intervenantes de façon à palier les absences ou les congés mais mes parents se sentent en sécurité.
Et cerise sur le gâteau l'organisation des plannings des interventions est effectuée en un temps record (environ 1 semaine sous réserve des disponibilités des intervenantes)
Et pour preuve de leur fiabilité, ma maman est en vie grâce à Wylan, une perle qu'on ne saura jamais remercier... très rapidement elle a su repérer que ma maman n'était pas comme d'habitude et a eu les bons réflexes. Elle a appelé le médecin traitant de mes parents et effectivement elle a été opérée en urgence. Sans son intervention, elle ne serait plus en vie.
Voilà pourquoi je recommande vivement cette société sérieuse, fiable et aux valeurs humaines comme il y en a peu 🙏👏

Expérience prouvée le 11/03/2026

Domaliance Amiens

Domaliance Amiens

il y a 2 mois

Bonjour BRIMONT JEANNINE,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive 😊. Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Amiens

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