LILIANE P.
En moins de deux mois nous avons eu trois intervenantes ...
En moins de deux mois nous avons eu trois intervenantes différentes. Pas de personne attitrée. Une absence justifiée très tardivement.
Les intervenantes au domicile sont efficaces.
Expérience prouvée le 07/05/2026
il y a 3 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et regrettons les changements d’intervenantes ainsi que l’information tardive concernant l’une des absences.
L’intervenante initialement prévue ayant quitté notre entreprise, des remplacements temporaires ont dû être organisés afin d’assurer la continuité de vos prestations, dans l’attente d’une solution pérenne. Depuis début juillet, une même intervenante vous accompagne désormais de façon régulière.
Nous sommes néanmoins heureux de savoir que vous êtes satisfait de l’efficacité de nos intervenantes. Votre remarque sur notre communication a bien été prise en compte afin d’améliorer le suivi en cas d’imprévu.
Bien cordialement,
L’équipe Domaliance
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